Hvorfor kan jeg ikke ta ut gevinsten fra casino bonusen min? Det spørsmålet kommer fra én betingelse folk oftest leser feil: omsetningskravet. Det betyr at gevinsten din først blir utbetalbar når du har spilt gjennom beløpet et visst antall ganger, og inntil da står pengene låst i bonuskontoen.
Slik aktiverer du tilbudet
Bonusen krever noen få steg i riktig rekkefølge, og rekkefølgen er det mange som roter til. Følg punktene under før du setter inn penger.
- Logg inn på kontoen din hos Comeon. Uten innlogging kan du ikke se hvilke tilbud som gjelder for din konto.
- Åpne kampanjesiden for den aktuelle bonusen. Der står betingelsene som hører til nettopp dette tilbudet.
- Trykk på knappen som melder deg på kampanjen. Uten denne handlingen blir innskuddet ditt bokført uten bonus.
- Les hvilke spill som teller mot omsetningskravet. Bare en del av spillutvalget bidrar fullt ut.
- Sett inn penger etter at du har meldt deg på. Innskudd før påmelding gir ingen bonus.
- Bruk bonusen på spill som teller fullt, ikke på spill som bare gir delvis uttelling. Det sparer deg for mye spilling.
- Hold deg til én konto og egne betalingsmidler. Dobbeltkonto eller lån av andres midler bryter vilkårene.
Hva vilkårene egentlig sier
Tabellen under viser de betingelsene som oftest avgjør om du får pengene ut.
| Vilkår | Hva det betyr for deg | Hva du bør sjekke |
|---|---|---|
| Omsetningskrav | Gevinsten blir utbetalbar først når du har spilt gjennom et bestemt beløp | Om kravet gjelder bonusen alene eller bonus pluss innskudd |
| Spillbidrag | Ulike spill teller ulikt mot kravet | Hvilke spill som gir full uttelling og hvilke som gir lite |
| Maks innsats per runde | For store enkeltinnsatser kan ugyldiggjøre bonusen | Hvor grensen ligger i praksis for spill du bruker |
| Gyldighetsperiode | Bonus og gevinst forsvinner når perioden er over | Hvor lang perioden er og når den starter |
| Maks uttak fra bonus | Det finnes et tak på hvor mye du kan ta ut | Om taket gjelder per bonus eller per uttak |
Det vilkåret flest misforstår, er spillbidraget. Mange tror at all spilling teller likt, men det gjør den ikke. Et spill kan gi full uttelling, mens et annet bare gir en liten del. Setter du alt på spill som teller lite, kan du spille lenge uten at kravet krymper nevneverdig. Derfor bør du velge spill med full uttelling fra starten. Da beveger kravet seg jevnt nedover. Sjekk også om kravet gjelder bonusen alene eller bonus pluss innskudd, for det avgjør hvor mye du faktisk må spille gjennom. Først når begge disse er avklart, vet du hva tilbudet er verdt for deg.
Slik regner du på omsetningskravet
Regnestykket er enkelt når du først har tallene foran deg. Formelen er beløpet kravet gjelder, ganget med omsetningsfaktoren. Det gir summen du må spille for totalt.
Her er et regneeksempel, ikke Comeon sine faktiske vilkår. Du setter inn 100 kroner og får en bonus med omsetningskrav på 45 ganger. Kravet gjelder bare bonusbeløpet. Da må du spille gjennom 45 ganger bonusen før gevinsten blir utbetalbar.
Med en bonus på 100 kroner blir regnestykket 100 ganget med 45. Det gir 4500 kroner i total spillsum. Dette er ikke penger du betaler, men samlet innsats over mange runder.
Hvis kravet i stedet gjaldt bonus pluss innskudd, ville grunnlaget vært 200 kroner. Ganget med 45 gir det 9000 kroner å spille gjennom. Forskjellen er stor, og derfor er det verdt å vite hvilket grunnlag som gjelder.
Regler for gratisspinn
Gratisspinn følger ofte andre regler enn selve bonusbeløpet. De har gjerne sin egen omsetning og sin egen gyldighet. Gevinster fra spinnene havner på bonuskontoen, ikke på den utbetalbare saldoen. Derfor må du spille gjennom også disse gevinstene før de kan tas ut.
Noen tilbud krever at du bruker spinnene innen en fast periode. Går perioden ut, forsvinner de ubrukte spinnene uten varsel. Hos comeon.co.no står det hvilke spill spinnene gjelder, og det er verdt å merke seg. Verdien per spinn er fast og kan ikke byttes ut mot kontanter. Spiller du på et annet spill enn det spinnene gjelder, teller det ikke.
Det er også vanlig at gevinster fra spinn har et tak. Når du har vunnet over taket, faller resten bort. Spill derfor spinnene med kravet for øye, ikke som en ren lotteriseddel. Mange mister gevinster fordi de venter for lenge med å bruke dem.
Til slutt bør du vite om spinnene krever en egen påmelding. Noen ganger deles de ut automatisk, andre ganger må du trykke på en knapp først. Uten påmelding kan spinnene aldri dukke opp på kontoen.
Uttak av bonusgevinst
Når omsetningskravet er oppfylt, blir bonusen og gevinsten utbetalbar. Først da kan du be om uttak uten at beløpet trekkes tilbake. Har du ikke fullført kravet, blir uttaket avvist eller redusert. Derfor lønner det seg å følge med på hvor mye som gjenstår.
Mange spillere tror at innskuddet deres er fritt tilgjengelig hele tiden. Det stemmer ikke når innskuddet inngår i kravet. Pengene er da bundet til omsetningen på samme måte som bonusen. Vil du ha dem løse, må du spille gjennom kravet først.
Det finnes også et tak på hvor mye du kan ta ut fra en bonus. Vinner du mer enn taket, beholdes bare beløpet opp til grensen. Resten faller bort når bonusen avsluttes. Dette er en av de vanligste overraskelsene ved uttak.
Bekreftelsen av hvem du er må være fullført før uttaket behandles. Mangler dokumentasjon, blir uttaket stående i bero. Har du brukt flere bonusmidler samtidig, bør du vite hvilket krav som gjelder først. Ellers kan du oppdage at et krav fortsatt henger igjen når du tror alt er oppfylt.
Feller du bør unngå
De fleste tapte gevinster skyldes noen få gjentatte feil. Her er de vanligste, med råd om hvordan du unngår dem.
- Du spiller på spill som teller lite mot kravet. Velg spill med full uttelling fra første runde, ellers krymper kravet svært sakte.
- Du setter inn penger før du har meldt deg på kampanjen. Meld deg på først, og sett inn etterpå, så havner beløpet riktig.
- Du satser mer enn grensen per runde. Hold innsatsen under taket gjennom hele omsetningen, selv når du ligger godt an.
- Du lar bonusen ligge til gyldighetsperioden er over. Bruk bonusen jevnlig, og ikke la den hvile i flere dager.
- Du tar ut penger mens kravet fortsatt står åpent. Vent med uttaket til omsetningen er fullført, ellers kan gevinsten falle bort.
- Du glemmer at gevinst fra gratisspinn har eget krav. Spill gjennom også disse gevinstene før du ber om uttak.
- Du regner med hele saldoen som din egen. Skill mellom utbetalbar saldo og bonussaldo, så blir overraskelsen mindre ved uttak.
Et siste punkt gjelder spillvalget ditt over tid. Enkelte spill trekker mer fra kravet enn andre, og bytter du ofte, mister du oversikten. Hold deg derfor til én type spill til kravet er fullført. Da vet du hele tiden hvor langt du har kommet.