Det eg ikkje hadde venta meg, var kor tydeleg alderskontrollen slår inn allereie ved fyrste innlogging – eg fylte ut profilen, vart beden om å stadfeste identiteten og kom ikkje vidare før det var gjort. Etter det gjekk alt som det skulle, og heilskapsinntrykket er at dette er ein ryddig stad å spele på, med eit par ting eg skulle ønske var annleis.
Registrering og fyrste speløkt
Eg opna sida i nettlesaren på telefonen og kom rett til skjemaet. Felta er enkle å fylle ut, og du må oppgi namn, adresse og fødselsdato slik at alderen kan stadfestast. Ingenting av dette tok lang tid, men det krev at du har dokumenta tilgjengelege.
Like etter vart eg beden om å laste opp legitimasjon. Det er eit vilkår for å spele vidare, og eg sette pris på at det kom med ein gong i staden for ved fyrste uttak. Sjølve kontrollen er ein eingongsjobb, men han må gjerast før du kjem noko vidare.
Velkomsttilbodet dukka opp i kontoen etter at profilen var godkjend. Eg las gjennom kva som krevst for å løse det ut, og det er greitt å vite kva omsetningskravet betyr i praksis før du byrjar å spele. Utan den kunnskapen kan ein lett tru at gevinsten er klar til uttak med ein gong.
Innskotet gjorde eg med eit vanleg betalingskort, og saldoen var synleg med det same. Det er ingen grunn til å setje inn meir enn du har tenkt å bruke i denne økta. Eg heldt meg til eit lite beløp for å kjenne på flyten fyrst.
Mr green no opnar med eit grensesnitt som er roleg å sjå på, sjølv på ein liten skjerm. Menyane ligg der du ventar å finne dei, og du kan bytte mellom spelkategoriar utan å leite. Det gjorde fyrsteinntrykket lettare enn eg hadde trudd.
Ein ting eg merka meg, er at økta held fram der du slapp når du kjem tilbake. Du vert ikkje kasta ut av innlogginga i utide, og det gjer korte pausar enklare. Samla sett var oppstarten grei, om enn litt omstendeleg på grunn av identitetssjekken.
Det fyrste uttaket mitt
Då eg ville ta ut, gjekk eg til kontosida og valde same betalingsmåte som eg sette inn med. Det er ein føresetnad mange hoppar over, og då kan uttaket bli ståande fast. Eg hadde alt stadfesta identiteten, så eg slapp ein ekstra runde.
Eg hadde ikkje omsett bonusen ferdig, og då vart ein del av saldoen låst. Det står tydeleg kva som er bonuspengar og kva som er dine eigne, men du må sjå etter. Min feil var å ikkje sjekke dette før eg trykte på uttak.
Sjølve førespurnaden låg klar i oversikta med ein gong eg hadde sendt han. Eg fekk ingen løyndom rundt kva som skjedde vidare, berre ein status eg kunne følgje. Det er slik eg vil ha det – ingen overraskingar undervegs.
Når ein bonus er aktiv, tel ikkje alle spel likt mot omsetningskravet. Nokre spel bidreg mindre, og nokre gjer ingen ting i det heile. Det er verdt å vite før du vel spel, elles kan du spele lenge utan at kravet flyttar seg.
Mr green online casino har ei eiga side for transaksjonar der du ser kva som er trekt og lagt til. Ho er enkel å lese, og du finn kvar enkelt hending med status. Eg brukte ho for å sjå at innskotet var registrert før eg bad om uttak.
Det gjekk greitt då alt var i orden, og eg fekk melding då pengane var på veg. Det viktigaste rådet mitt er å gjere identitetssjekken ferdig tidleg. Då unngår du at det fyrste uttaket blir ein langdryg affære.
Speleautomatar og livebord
Utvalet av automatar er breitt, og du kan filtrere etter leverandør og tema. Eg fann fleire spel eg ikkje hadde sett før, og prova dei utan å måtte laste ned noko. Kvar automat viser RTP og reglar i eit eige felt.
Liveborda ligg i ein eigen kategori, og der møter du ein verkeleg dealer i sanntid. Mrgreen casino app er ikkje noko eg har brukt, for her spelar du direkte i nettlesaren på telefonen. MrGreen app fungerer fint i mobilformat, og borda lastar utan særlege problem.
Du bør sjekke kva spel som tel mot eit eventuelt omsetningskrav før du set i gang. Automatar og livebord er ofte handsama ulikt, og det påverkar kor fort du kjem gjennom kravet. Eg gjorde denne feilen sjølv og måtte justere planen.
Innsatsgrensene kan du setje sjølv, og dei ligg lett tilgjengeleg i kontoen. Det er verdt å bruke dei med ein gong, ikkje berre når du kjenner at det går for fort. Eg sette ei grense før eg opna den fyrste automaten.
Demospela er nyttige for å kjenne på mekanikkane utan å bruke pengar. Dei fleste automatane kan køyrast utan innsats, og du ser då korleis bonusrundane triggar. Det er ein roleg måte å bli kjend med spelet på.
Noko eg sakna, var meir merking av nye spel, for utvalet er stort. Du må bla litt for å finne fram til dei nyaste titlane. Likevel er det nok å velje mellom, og eg fann alltid noko som passa humøret.
Korleis kundestøtta svara meg
Eg tok kontakt via chatten i kontoen då eg lurte på bonusvilkåra. Der fekk eg svar frå ein medarbeidar som forstod spørsmålet mitt. Det tok litt att og fram før vi var på same side, men eg kom fram til svaret.
Det hjelper å ha kontonummeret og kva sak det gjeld klart før du skriv. Då slepp medarbeidaren å spørje om det same fleire gonger. Eg skreiv ei kort forklaring og fekk raskare hjelp enn eg hadde rekna med.
Svara er på norsk, noko som gjer det enklare å forklare kva du meiner. Du slepp å formulere deg på engelsk når noko er uklart. Det var ein av grunnane til at eg heldt fram med denne staden.
Utanfor opningstidene får du ikkje personleg svar med det same. Du kan sende melding og få svar når dei opnar att. Det er greitt å vite, slik at du ikkje sit oppe og ventar på eit svar som ikkje kjem før morgonen.
Eg spurde òg om kva som skjer med ein bonus eg ikkje rakk å omsetje ferdig. Svaret var tydeleg: han fell bort, og dei pengane du har vunne på han, forsvinn. Det er eit vilkår du bør kjenne til før du takkar ja til noko.
Eit svar du får i chatten, bør du ta vare på sjølv om du ikkje får det tilsendt. Skjermbilete er ein enkel måte å halde orden på det som vart sagt. Eg har hatt nytte av det ved ein seinare førespurnad.
Det som fungerte godt
Her er dei punkta eg meiner held mål etter fleire veker med bruk:
- Identitetssjekken kjem tidleg, slik at du veit kvar du står før du set inn pengar.
- Du kan spele i nettlesaren på mobilen utan å installere noko, og grensesnittet tilpassar seg skjermen.
- Transaksjonsoversikta viser kvar hending med status, slik at du ser kva som er registrert.
- Automatar og livebord er samla i eigne kategoriar, så du finn raskt fram til det du vil spele.
- Innsatsgrensene ligg i kontoen og kan setjast før du opnar eit spel.
- Demospela lèt deg prøve mekanikkar utan å bruke pengar.
- Kundestøtta svarar på norsk, noko som gjer uklare spørsmål lettare å formulere.
Det eg set mest pris på, er at alt du treng, ligg i kontoen din. Du slepp å leite etter innstillingar i djupe menyar. Spela lastar jamt, også på ein eldre telefon med vanleg nett. Grensesnittet held seg roleg og oversiktleg uansett kvar i spelutvalet du er. Innsatsgrensene er enkle å finne og lette å justere. Oversikta over transaksjonar gjer det mogleg å sjå kva som skjer utan å spørje nokon. Språket i støtta gjer terskelen for å ta kontakt låg. Samla sett er dette ein stad der du kan konsentrere deg om spelet i staden for om systemet.
Der det sviktar
Nokre sider ved opplevinga er mindre gode, og dei er verdt å nemne:
- Bonusvilkåra er lette å oversjå når du har det travelt, og då kan eit uttak bli ståande fast.
- Utanfor opningstidene kan du ikkje få personleg hjelp i chatten, så akutte spørsmål må vente.
- Speletilbodet er så stort at dei nyaste titlane er vanskelege å finne fram til.
- Ein bonus du ikkje omset ferdig, fell bort saman med gevinstane han har gitt.
- Ulike spel tel ulikt mot omsetningskravet, og det må du halde styr på sjølv.
- Identitetssjekken må gjerast før du kjem vidare, også om du berre vil sjå deg om.
- Uttak krev at du brukar same betalingsmåte som ved innskot, noko som ikkje er sjølvsagt for alle.
Ingen av desse punkta gjer staden ubrukeleg, men dei krev at du følgjer med. Det største irritasjonsmomentet for min del var at bonusen kunne binde opp pengar eg trudde var frie. Du må lese vilkåra før du takkar ja, ikkje etterpå. Det same gjeld kva spel som tel mot kravet, for forskjellane er reelle. Støtta si opningstid er òg noko du bør kjenne til på førehand. Speletilbodet kunne vore organisert tydelegare for nye besøkande. Likevel veg fordelane tyngre enn ulempene for min del.
Kven passar dette for
Du som vil spele utan å installere noko, passar godt inn her. Alt går före seg i nettlesaren, også på telefonen. Det gjer det enkelt å ta ei kort økt når du har ledig tid. Du treng berre ein konto og stadfesta identitet.
Dei som set pris på eit breitt utval av automatar og livebord, finn mykje å velje mellom. Du kan bytte kategori utan å miste oversikta. Filtreringa hjelper deg å finne spel etter tema og leverandør. Det passar deg som likar å variere.
Er du ein spelar som vil ha full kontroll på kva som tel mot bonusen, krev det litt innsats av deg. Du må sjølv halde orden på kva spel som bidreg og kor mykje. Dei som ikkje gidd det, bør vurdere å spele utan bonus. Då slepp du å bekymre deg for omsetningskrav midt i økta.
Du som ofte treng hjelp midt på natta, kan bli skuffa over opningstidene i støtta. Chatten svarar ikkje før medarbeidarane er på plass. Det er greitt om du planlegg spelinga di på dagtid. Elles kan eit spørsmål bli ståande ubesvart til neste morgon.
Den som vil ha alt klart før fyrste innskot, bør gjere identitetssjekken med ein gong. Då slepp du overraskingar når du seinare vil ta ut. Det er ein vanleg snublestein for nye spelarar. Med den på plass går resten av seg sjølv.
Dei som vil ha spenninga i eit fysisk kasino, finn ikkje det same her. Liveborda er eit godt alternativ, men dei er framleis digitale. For deg som heller vil spele på mobilen enn på pc, fungerer dette godt. Du bør berre vite kva du går til før du registrerer deg.